Soporte
El Sistema de Calidad se soporta en todas las personas que integran CTE y en la infraestructura instalada para dar servicio y respuesta a todos los procesos del negocio.
Las personas son sin duda el activo más importante de la compañía. Ellas, con su capacitación y su entrega, son las que imprimen el carácter de CTE. Las instalaciones, los equipos y todos los recursos puestos a su disposición son los adecuados para garantizar el funcionamiento y la mejora continua de los procesos del Sistema. Mantener un ambiente de trabajo óptimo donde todas las personas desarrollen su actividad en las mejores condiciones ambientales, de seguridad y, por supuesto, de satisfacción personal con su desempeño es un aspecto clave en la gestión de CTE.
Por todo ello, el Sistema de Calidad está documentado y toda la información está siempre actualizada, disponible y controlada.