Gestión & HR

Contexto de la organización Analizamos la situación y entorno de la compañía, del producto y de los competidores. Sin perder nunca de vista los factores externos que pueden afectar al…

Liderazgo y compromiso Nuestro compromiso con la Calidad se sustenta en nuestra Política, en los recursos asignados que garantizan siempre su aplicación, en un equipo humano siempre alineado con ella…

Planificación El sistema proporciona los mecanismos de evaluación del desempeño y de mejora continua. A partir de éstos se establece la planificación de los objetivos del negocio y las acciones…

Soporte El Sistema de Calidad se soporta en todas las personas que integran CTE y en la infraestructura instalada para dar servicio y respuesta a todos los procesos del negocio….

Operaciones La gestión de las operaciones sigue una secuencia de actividades que parte de una identificación de todos los requisitos que afectan a la actividad y que termina con la…

Evaluación Un modelo de gestión carece de sentido si no incorpora sus propias herramientas de evaluación. El análisis continuo del negocio obliga a tener identificados los procesos clave y los…

Mejora Al igual que el Sistema proporciona las herramientas necesarias para la evaluación del desempeño, también aporta los mecanismos destinados a mejorar continuamente la gestión, los productos y la satisfacción…